Software y automatización para industria y distribución
Construimos software y automatización para industria y distribución que dependen de una fuerza de ventas externa, reglas comerciales complejas e integración con el ERP. En vez de procesos basados en cuadernos y llamadas telefónicas, entregamos plataformas que aplican la política comercial en tiempo real y hacen que el pedido llegue al ERP al instante, a medida, con equipo sénior.
Dónde la operación se traba en Industria.
La venta externa en la industria y la distribución es uno de los procesos más ineficientes del B2B. El representante anota el pedido en un cuaderno o planilla, intenta recordar la regla de descuento que aplica para ese cliente, en esa región, en ese volumen, llama al gerente para confirmar si la regla cambió, manda un WhatsApp a la oficina, la oficina lo carga en el sistema, el representante llama para confirmar con el cliente, y el ciclo vuelve a empezar con cada divergencia.
El resultado es dinero parado. El pedido cerrado en campo recién entra al ERP al final del día o al día siguiente, retrasando la facturación, la logística y la cobranza. Y hay un costo invisible aún mayor: la regla comercial vive en la cabeza del representante, no en el sistema. El veterano la sabe, el nuevo la aprende equivocándose, y quien se va se lleva el conocimiento.
Sin un sistema que centralice la política comercial, cada representante negocia a su manera en el campo, abriendo espacio para condiciones fuera de norma, y la industria pierde control sobre su propio margen.
Tecnología a medida para Industria.
NexUnio resuelve esto con la libertad de memoria en el centro: sacar la regla comercial de la cabeza de las personas y convertirla en regla de sistema. En Positec, construimos una plataforma de pedidos integrada al ERP con un motor de reglas comerciales que aplica descuento progresivo, bonificación y condición estacional automáticamente, según el cliente, la región y el volumen.
El flujo del representante se volvió simple: abre la app en la oficina del cliente, selecciona al cliente, agrega productos, la regla correcta se aplica sola, el cliente firma y el ERP recibe el pedido al instante. El representante nuevo opera con el estándar de la empresa desde el primer día, y la política comercial se aplica igual en todos los representantes, en todas las regiones.
Los números muestran la escala que esto destraba: 208 representantes activos, más de 53 mil pedidos procesados y R$ 125 millones facturados a través de la plataforma, con el tiempo de pedido cayendo de horas a minutos. Todo construido a medida e integrado de forma nativa al ERP. Vea también cómo aplicamos automatización de procesos y desarrollo de apps en la operación.
Explora los servicios detrás de esto: IA a medida, agentes de IA, automatización de procesos y desarrollo de apps.
Resultado real, en producción.
Industria, sin letra pequeña.
¿La plataforma aplica nuestras reglas comerciales automáticamente?
Sí. Construimos un motor de reglas que aplica descuento progresivo, bonificación, política estacional y condiciones especiales en tiempo real, según el cliente, la región y el volumen. En Positec, el representante solo arma el pedido y la regla correcta se aplica sola, sin llamada al gerente y sin espacio para negociación fuera de norma.
¿Cuánto tiempo tarda el pedido en llegar al ERP?
Al instante. Como la plataforma está integrada de forma nativa al ERP, el pedido cerrado en la oficina del cliente entra al sistema en el momento, no al final del día. En Positec, el tiempo de pedido bajó de horas a minutos, destrabando la facturación, la logística y la cobranza.
¿Qué pasa con el conocimiento cuando un representante se va?
Se queda. La regla comercial deja de ser memoria del representante y se convierte en conocimiento del sistema. La salida de un vendedor ya no es pérdida de capital intelectual, y el representante nuevo opera con el estándar de la empresa desde el primer día, sin meses de aprendizaje por prueba y error.
¿Funciona para una fuerza de ventas grande, repartida por regiones?
Funciona. Positec opera con 208 representantes activos en campo, con más de 53 mil pedidos procesados y R$ 125 millones facturados a través de la plataforma. La política comercial se aplica de forma idéntica en todas las regiones y en todos los representantes.
¿La solución es a medida o un sistema de estantería?
A medida. NexUnio no vende plantillas: la plataforma se construye alrededor de su ERP, de sus reglas y de su operación real, con equipo sénior desde el primer contacto. Son 16 años en el mercado y más de 150 empresas atendidas. Agende 30 minutos y le mostramos el camino para su operación.