Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al navegar por el sitio, completar formularios o interactuar con cualquier funcionalidad, usted confirma que leyó, entendió y acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Si usted no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe interrumpir el uso del sitio de inmediato.

2. Descripción del sitio

El sitio nexunio.com es una vitrina institucional de NexUnio. Presenta nuestros servicios (IA a medida, desarrollo de software y automatizaciones), casos de clientes, equipo y canales de contacto. El sitio no vende productos ni realiza transacciones financieras directamente.

El envío del formulario de agendamiento en /agendar tiene como finalidad iniciar una conversación comercial gratuita ("diagnóstico") y no crea, por sí solo, ninguna obligación contractual entre usted y NexUnio.

3. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el sitio exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Queda expresamente prohibido:

• Intentar acceder a áreas restringidas, datos o sistemas internos sin autorización
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o intentar eludir mecanismos de seguridad
• Enviar contenido falso, ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que viole derechos de terceros
• Utilizar el sitio para distribuir malware, spam o cualquier actividad que perjudique su disponibilidad
• Suplantar a terceros o proporcionar información falsa en los formularios

NexUnio se reserva el derecho de bloquear accesos, terminar contactos y tomar las medidas legales correspondientes en caso de infracción.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (incluyendo, entre otros, textos, imágenes, videos, ilustraciones, logotipos, marcas, maquetación, diseño, código fuente y materiales audiovisuales) es propiedad de NexUnio o de terceros que nos han licenciado su uso, y está protegido por la legislación brasileña de derechos de autor (Lei de Direitos Autorais, Lei nº 9.610/1998), de propiedad industrial (Lei de Propriedade Industrial, Lei nº 9.279/1996) y demás normas aplicables.

Está prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o explotación comercial de cualquier parte del contenido sin autorización previa y expresa de NexUnio. Se permiten citas con fines periodísticos, educativos o de investigación, con la debida atribución de la fuente, dentro de los límites de la ley.

5. Contenido de terceros y enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a sitios, herramientas o contenidos de terceros (como redes sociales, videos alojados externamente y herramientas de análisis). NexUnio no es responsable por el contenido, las prácticas de privacidad ni la disponibilidad de esos sitios externos. Recomendamos leer los términos y políticas de cada uno.

Los casos y testimonios de clientes mencionados en el sitio se comparten con autorización y reflejan la opinión de los respectivos clientes en un momento determinado. Los resultados individuales pueden variar según el contexto de cada negocio.

6. Limitación de responsabilidad

El contenido del sitio tiene carácter informativo e institucional. La información presentada, incluyendo descripciones de servicios, estimaciones, casos y materiales educativos, no constituye promesa de resultado ni asesoramiento técnico, jurídico, contable o financiero específico para su negocio. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, NexUnio no se responsabiliza por:

• Decisiones tomadas con base exclusivamente en información del sitio, sin asesoría personalizada
• Indisponibilidad momentánea, fallas técnicas o interrupciones de acceso por causas externas (proveedores, conexión del usuario, eventos de fuerza mayor)
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso del sitio
• Contenidos o conductas de terceros referenciados en enlaces externos

La relación contractual con los clientes se rige por instrumentos específicos celebrados por separado. Estos Términos no sustituyen ni amplían los términos de ningún contrato comercial.

7. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a NexUnio, sus socios, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios de abogados) derivado del uso indebido del sitio, de la infracción de estos Términos o de derechos de terceros.

8. Modificaciones de estos Términos

NexUnio puede actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en sus servicios, en la legislación aplicable o en las buenas prácticas del mercado. La versión vigente es siempre la indicada por su fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento.

Recomendamos su revisión periódica. El uso continuado del sitio después de la publicación de una nueva versión implica la aceptación de los Términos actualizados.

9. Ley aplicable y fuero

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, en especial por el Código Civil (Código Civil, Lei nº 10.406/2002), el Marco Civil de Internet (Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014), el Código de Defensa del Consumidor (Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990, cuando sea aplicable) y la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018, la ley brasileña de protección de datos personales, distinta del RGPD/GDPR europeo).

Se establece como fuero competente el de la comarca donde NexUnio tiene su sede, en Brasil, para resolver cualquier controversia, salvo disposición legal en contrario que establezca el fuero del domicilio del consumidor.

10. Contacto

Dudas, denuncias o solicitudes relacionadas con estos Términos deben enviarse a contato@nexunio.com.