Quanto tempo leva para colocar um projeto como esse em produção?

Depende do escopo, mas trabalhamos com método e entregas incrementais: começamos por um recorte que gera resultado rápido e expandimos a partir dele. Em vários cases, a primeira versão útil chega em semanas, não em meses. Você acompanha cada etapa com um time sênior desde o primeiro contato.

A solução é sob medida ou um template adaptado?

Sob medida. A NexUnio não vende template nem solução genérica: cada projeto é construído para a operação real do cliente. Seu vocabulário, suas regras de negócio, seus sistemas. Foi assim que entregamos os resultados que você lê neste case.

Quem cuida do projeto no dia a dia?

Um time sênior, desde o primeiro contato até a operação. Você não fala com vendedor e depois é repassado para um time júnior. São 16 anos de mercado e mais de 150 empresas atendidas sustentando essa entrega.

Vocês integram com os sistemas que já usamos?

Sim. Integração com ERPs, CRMs, sistemas de agenda, bancos de dados e WhatsApp é parte central do que fazemos. A ideia das Três Liberdades (horário, escala e memória) só funciona quando a tecnologia conversa com a sua operação atual, sem retrabalho manual.

Como começo uma conversa com a NexUnio?

Agende uma conversa de 30 minutos pela página de agendamento. A gente entende o seu cenário, identifica qual liberdade destrava mais valor primeiro e mostra como empresas parecidas com a sua resolveram o mesmo problema.

InsurtechPortada en preparación

HTK

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HTK

Cómo HTK pasó a captar clientes a cualquier hora y liberó al corredor para cerrar.

Contexto

HTK es una corredora de seguros de salud. El ciclo del corredor de seguros de salud tiene una característica curiosa: la mayor parte del tiempo del corredor se gasta calificando leads, no cerrando leads. Si es cliente individual o empresa, qué rango de edad, cuántas vidas, en qué ciudad, cuál es el presupuesto, cuál es el perfil de uso: todo esto hay que preguntarlo antes de cualquier presentación real de plan.

El desafío

El lead no respeta el horario comercial. La persona busca un plan de salud cuando le preocupa el tema, no siempre entre las 9 y las 17h de un día hábil. Y la corredora que demora 12 horas en responder a un lead nocturno pierde ante el competidor que responde en 5 minutos al día siguiente.

La solución no podía ser solo "responder rápido". Tenía que ser responder con calidad, porque el corredor humano que recibe un lead mal calificado pierde tiempo de cierre.

La solución

NexUnio construyó un Agente de Ventas para HTK, que atiende leads las 24 horas, todos los días; califica el perfil completo (cliente individual o empresa, rango de edad, número de vidas, ciudad, rango de presupuesto, requisitos especiales); presenta planes compatibles según el perfil capturado; aclara dudas comunes que siempre surgen en la primera conversación (carencia, red de prestadores, reembolso, cambio de plan, portabilidad); deriva al corredor humano con toda la calificación documentada.

El punto clave: el agente nunca intenta cerrar la venta. Califica y presenta. El cierre es humano. Esto preserva al corredor donde más valor aporta.

Los resultados

Lead atendido en segundos a cualquier hora, sin perder ante el competidor que respondió primero al día siguiente.
El corredor recibe el lead listo para cerrar: calificación completa documentada, sin tener que preguntar desde cero.

Qué desbloquea esto

La libertad de escala aquí significa que la corredora crece sin necesitar más corredores para calificar leads. Cada corredor humano queda disponible para más cierres, porque todo lo que viene antes del cierre es trabajo del agente.

Stack (alto nivel)

Agente de IA con base de conocimiento sobre planes de salud, integración vía WhatsApp, derivación calificada al corredor humano, registro completo de la conversación.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma poner en producción un proyecto como este?

Depende del alcance, pero trabajamos con método y entregas incrementales: empezamos por un recorte que genera resultados rápidos y expandimos desde ahí. En varios casos, la primera versión útil llega en semanas, no en meses. Sigues cada etapa con un equipo sénior desde el primer contacto.

¿La solución es a medida o una plantilla adaptada?

A medida. NexUnio no vende plantillas ni soluciones genéricas: cada proyecto se construye para la operación real del cliente. Su vocabulario, sus reglas de negocio, sus sistemas. Así entregamos los resultados que lees en este caso.

¿Quién se encarga del proyecto en el día a día?

Un equipo sénior, desde el primer contacto hasta la operación. No hablas con un vendedor para luego ser transferido a un equipo júnior. 16 años en el mercado y más de 150 empresas atendidas respaldan esta entrega.

¿Se integran con los sistemas que ya usamos?

Sí. La integración con ERPs, CRMs, sistemas de agenda, bases de datos y WhatsApp es parte central de lo que hacemos. La idea de las Tres Libertades (horario, escala y memoria) solo funciona cuando la tecnología conversa con tu operación actual, sin retrabajo manual.

¿Cómo empiezo una conversación con NexUnio?

Agenda una llamada de 30 minutos en la página de agendamiento. Entendemos tu escenario, identificamos qué libertad destraba más valor primero y te mostramos cómo empresas parecidas a la tuya resolvieron el mismo problema.